Aqualeak está abierto para los negocios y continuamos brindando a nuestros clientes los mismos niveles de calidad y servicio que esperan.
Durante estos tiempos inciertos y desafiantes, nuestras prioridades, como siempre, son la seguridad y el bienestar de nuestro personal, y garantizar nuestra capacidad continua para apoyar a nuestros clientes.
Hemos adaptado nuestro trabajo diario para seguir cumpliendo con estas prioridades.
Ventas, consultoría y soporte técnico.
Todo nuestro personal de oficina ahora está trabajando desde casa. El personal técnico de ventas está disponible para brindar asesoramiento y cotizaciones sobre productos y sistemas con normalidad y se puede contactar entre las 9 a. m. y las 5 p. m., de lunes a viernes, a través de info@aqualeak.es. También seguimos ofreciendo soporte técnico en horario laboral vía técnico@aqualeak.com. Si tiene una consulta urgente de ventas o soporte técnico, siempre hay alguien disponible durante el horario de oficina al 01249 715698. Tenga la seguridad de que sin importar cómo se comunique con nosotros, como siempre, recibirá una respuesta rápida.
Fabricación y despacho
Nuestras instalaciones de fabricación y despacho continúan operando con un personal mínimo y observan estrictamente las pautas de distanciamiento social del gobierno del Reino Unido. Los niveles de existencias de nuestros productos y accesorios principales son sólidos y estamos en condiciones de cumplir con los pedidos, dentro de lo razonable, cuando se realizan. Los artículos en stock están disponibles para la entrega al día siguiente, aunque esto está sujeto a las operaciones de los servicios de mensajería y proveedores de envío de terceros. Las entregas programadas como parte de pedidos en curso no se ven afectadas.
Instalación, puesta en marcha y mantenimiento
De acuerdo con el asesoramiento independiente, actualmente no estamos realizando ningún trabajo de instalación, puesta en marcha o mantenimiento en el sitio. Mantenemos esto bajo revisión constante y responderemos a las solicitudes de trabajo basado en el sitio de acuerdo con el cumplimiento del sitio con la guía disponible en ese momento.
Agradecemos su paciencia y proporcionaremos más actualizaciones para los clientes cuando sea necesario.